Política de Privacidade

Política de Privacidade

Salvo indicação em contrário abaixo, o fornecimento dos seus dados pessoais não é exigido por lei ou contrato, nem é necessário para a conclusão de um contrato. Não é obrigado a fornecer os dados. O seu não fornecimento não terá consequências. Isto aplica-se apenas na medida em que nenhuma indicação em contrário seja feita nas operações de processamento subsequentes.
"Dados pessoais" significa qualquer informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável.

Contacto

Pessoa responsável / responsável pela protecção de dados
Se desejar, por favor contacte-nos. A pessoa responsável pelo processamento de dados é:

Motorradhaus Bohling und Eisele & Co. GmbH
Eisenbahnstr. 40
76229 Karlsruhe (Alemanha)
+49 0721 92 09 19 79 (alemão e inglês)
[email protected]

Pode contactar directamente o nosso responsável pela protecção de dados em: [email protected]

Contacto por iniciativa do cliente por e-mail
Se iniciar contacto comercial connosco por e-mail, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida em que forem fornecidos por si. O processamento de dados serve a finalidade de processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto servir para realizar medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse na compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.
Se o contacto for feito por outras razões, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO devido ao nosso interesse legítimo primordial em processar e responder ao seu pedido de informação. Neste caso, tem o direito de se opor em qualquer altura a este tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito com base no Art. 6 (1) f DSGVO, por razões decorrentes da sua situação particular.
Utilizaremos apenas o seu endereço de correio electrónico para processar o seu pedido. Os seus dados serão então apagados em conformidade com os períodos legais de retenção, a menos que tenha consentido no seu processamento e utilização posterior.

Recolha e processamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de correio electrónico, texto da mensagem) apenas na medida em que nos for fornecido por si. O processamento de dados serve o propósito de o contactar.
Se o contacto servir para a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, consulta em caso de interesse na compra, preparação de uma oferta) ou se disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.
Se o contacto for feito por outras razões, este processamento de dados é efectuado com base no Art. 6, parágrafo 1 lit. f DSGVO devido ao nosso interesse legítimo primordial em processar e responder ao seu pedido de informação. Neste caso, tem o direito de se opor em qualquer altura a este tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito com base no art. 6 (1) (f) DSGVO por razões decorrentes da sua situação particular.
Utilizaremos apenas o seu endereço de correio electrónico para processar o seu pedido. Os seus dados serão então apagados em conformidade com os períodos legais de retenção, a menos que tenha consentido no seu processamento e utilização posterior.


Conta de cliente / Encomendas

Conta de cliente
Quando abre uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida aí especificada. O processamento de dados serve o propósito de melhorar a sua experiência de compras e simplificar o processamento de encomendas. O processamento é baseado no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos, sem afectar a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação. A sua conta de cliente será então apagada.

Publicidade

Utilização do endereço electrónico para o envio de boletins informativos
Utilizamos o seu endereço electrónico, independentemente do processamento do contrato, exclusivamente para os nossos próprios fins publicitários para o envio de newsletters, desde que tenha dado o seu consentimento expresso para tal. O processamento é baseado no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afectar a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação. Para o fazer, pode cancelar a subscrição do boletim a qualquer momento, utilizando o link correspondente no boletim ou notificando-nos. O seu endereço electrónico será então removido da lista de distribuição.

Os seus dados serão transmitidos a um fornecedor de serviços de marketing por correio electrónico no âmbito do processamento de encomendas. Os seus dados não serão transmitidos a quaisquer outros terceiros.


Fornecedor de serviços de expedição / Gestão de mercadorias

Encaminhamento do endereço de correio electrónico para as companhias de navegação para informação sobre o estado do envio
Passamos o seu endereço electrónico à empresa de expedição como parte do processamento do contrato, desde que tenha concordado expressamente com isso durante o processo de encomenda. O objectivo de transmitir o seu endereço de correio electrónico é informá-lo sobre o estado do envio por correio electrónico. O processamento é baseado no Art. 6, n.º 1 lit. a DSGVO com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, notificando-nos ou à empresa de transporte sem afectar a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação.

Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos um sistema de planeamento de recursos empresariais para o processamento de contratos no âmbito do processamento de encomendas. Para este efeito, os seus dados pessoais recolhidos no contexto da encomenda são transferidos para Odoo transmitido.


Prestador de serviços de pagamento

Utilização de pagamentos da Amazon
Utilizamos o serviço de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a. (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; "Amazon Payments") no nosso website.
O processamento de dados serve o propósito de lhe poder oferecer o pagamento através do serviço de pagamento Amazon Payments.
A fim de integrar este serviço de pagamento, é necessário que a Amazon Payments recolha, armazene e analise dados (por exemplo, endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, localização do seu dispositivo) quando chamar o website. Os cookies também podem ser utilizados para este fim. Os cookies permitem o reconhecimento do seu navegador.
O processamento dos seus dados pessoais baseia-se no Art. 6 (1) lit. f DSGVO do nosso interesse legítimo primordial numa oferta orientada para o cliente de vários métodos de pagamento. Tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, por razões decorrentes da sua situação particular.
Com a selecção e utilização de "Pagamentos Amazon", os dados necessários para o processamento do pagamento são transmitidos à Amazon Payments, a fim de poder cumprir o contrato consigo com o método de pagamento seleccionado. Este processamento é baseado no Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.
Pode encontrar mais informações sobre o processamento de dados ao utilizar o serviço de pagamento Amazon Payments na declaração de protecção de dados associada em: https://pay.amazon.com/de/help/201212490

Utilização de Consentmanager
Utilizamos a ferramenta de gestão de consentimento Consentmanager da Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suécia; "Consentmanager") no nosso website.
A ferramenta permite-lhe dar o seu consentimento ao processamento de dados através do sítio web, em particular a definição de cookies, bem como exercer o seu direito de revogação do consentimento já dado.
A finalidade do tratamento de dados é obter e documentar o consentimento necessário para o tratamento de dados e assim cumprir com as obrigações legais.
Os cookies podem ser utilizados para este fim. As seguintes informações, entre outras, podem ser recolhidas e transmitidas ao Consentmanager: Data e hora da visualização da página, informação sobre o browser que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar, endereço IP anónimo, dados opt-in e opt-out. Estes dados não são transmitidos a outros terceiros.
O processamento de dados é efectuado para cumprir uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1 lit. c DSGVO.
Pode encontrar mais informações sobre protecção de dados no Consentmanager em: https://www.consentmanager.net/privacy.php


Análise / Rastreio publicitário

Utilização do Google Analytics
Utilizamos o serviço de análise da web Google Analytics fornecido pelo Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google") no nosso website.
O processamento de dados serve o propósito de analisar este website e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. A Google utilizará as informações obtidas em nome do operador deste website para efeitos de avaliação da sua utilização do website, compilando relatórios sobre a actividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a actividade do website e a utilização da Internet ao operador do website. No processo, podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: Endereço IP, data e hora da visualização da página, caminho do clique, informação sobre o browser que está a utilizar e o dispositivo que está a utilizar (dispositivo), páginas visitadas, URL de referência (website a partir do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, actividades de compra. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google.
Google Analytics utiliza tecnologias tais como cookies, armazenamento da web no browser e rastreamento de pixels, que permitem uma análise da sua utilização do website. A informação gerada por isto sobre a sua utilização deste website é geralmente transferida para um servidor Google nos EUA e aí armazenada. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA. A transferência de dados realiza-se, entre outras coisas, com base em cláusulas contratuais-tipo como garantias apropriadas para a protecção de dados pessoais, visíveis em: https://policies.google.com/privacy/frameworks und https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Tanto o Google como as autoridades governamentais dos EUA têm acesso aos seus dados. Os seus dados podem ser ligados pelo Google a outros dados, tais como o seu histórico de pesquisa, as suas contas pessoais, os seus dados de utilização de outros dispositivos e quaisquer outros dados que o Google possa ter sobre si.
A anonimização de IP é activada neste website. Isto significa que o seu endereço IP será previamente truncado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados partes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google nos EUA e encurtado.
O tratamento dos seus dados pessoais é baseado no Art. 6 (1) f DSGVO do nosso interesse legítimo primordial na concepção do website orientada para a procura e direccionada. Tem o direito de se opor a este tratamento dos seus dados pessoais em qualquer altura, por razões decorrentes da sua situação particular.
Pode impedir a recolha dos dados gerados pelo Google Analytics e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para o Google, bem como o processamento destes dados pelo Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Para evitar a recolha e armazenamento de dados pelo Google Analytics através de dispositivos, pode definir um cookie de auto-exclusão. Os cookies opt-out impedem a futura recolha dos seus dados quando visita este website. Para que isto seja totalmente eficaz, deve optar por não participar em todos os sistemas e dispositivos utilizados. Se apagar o cookie de auto-exclusão, os pedidos serão novamente enviados para o Google. Se clicar aqui, o cookie de auto-exclusão será definido: Opt-out do Google Analytics.
Para mais informações sobre termos de utilização e protecção de dados, por favor visite https://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/ sowie unter https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

Plug-ins e diversos

Utilização do GoogleMaps
Utilizamos a função para incorporar mapas GoogleMaps do Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, "Google") no nosso website.
A função permite a exibição visual de informação geográfica e mapas interactivos. No processo, o Google também recolhe, processa e utiliza os dados dos visitantes dos sítios web quando estes chamam as páginas em que os mapas GoogleMaps estão integrados.
Os seus dados também podem ser transmitidos para os EUA. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA. A transferência de dados realiza-se, entre outras coisas, com base em cláusulas contratuais-tipo como garantias apropriadas para a protecção de dados pessoais, visíveis em: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento, com base no § 25 parágrafo 1 p. 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6, par. 1 lit. a DSGVO. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afectar a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação.
Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pelo Google, por favor consulte a política de privacidade do Google em https://www.google.com/privacypolicy.html. Aí também tem a possibilidade de alterar as suas definições no centro de protecção de dados para que possa gerir e proteger os seus dados processados pelo Google.

Utilização do YouTube
Utilizamos a função para incorporar vídeos do YouTube do Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "YouTube") no nosso website.YouTube é uma empresa afiliada ao Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; "Google").
A função exibe vídeos armazenados no YouTube num iFrame no website. A opção "Extended data protection mode" é activada. Isto significa que o YouTube não armazena qualquer informação sobre os visitantes do sítio web. Só quando se vê um vídeo é que a informação sobre ele é transmitida para o YouTube e aí armazenada. Os seus dados podem ser transmitidos para os EUA. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para os EUA. A transferência de dados realiza-se, entre outras coisas, com base em cláusulas contratuais-tipo como salvaguardas apropriadas para a protecção de dados pessoais, visíveis em: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis tem lugar com o seu consentimento, com base no § 25 parágrafo 1 p. 1 TTDSG em conjunto com. Art. 6, par. 1 lit. a DSGVO. O tratamento dos seus dados pessoais é efectuado com o seu consentimento, com base no Art. 6 § 1 lit. a DSGVO. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura sem afectar a legalidade do processamento efectuado com base no consentimento até à revogação.
Para mais informações sobre a recolha e utilização de dados pelo YouTube e Google, os seus direitos a este respeito e formas de proteger a sua privacidade, por favor consulte a política de privacidade do YouTube em https://www.youtube.com/t/privacy. https://www.youtube.com/t/privacy.


Direitos do sujeito dos dados e período de armazenamento

Duração do armazenamento
Após o processamento completo do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o período de garantia, depois tendo em conta os períodos legais, em particular os períodos de retenção fiscal e de direito comercial, e depois apagados após o termo do período, a menos que tenha consentido no processamento e utilização posterior.

Direitos da pessoa a quem os dados dizem respeito
Se os requisitos legais forem cumpridos, tem os seguintes direitos de acordo com o Art. 15 a 20 DSGVO: o direito à informação, à correcção, à eliminação, à restrição do processamento, à portabilidade dos dados.
Além disso, tem o direito de se opor ao processamento baseado no Art. 6 (1) f DSGVO e ao processamento para fins de comercialização directa de acordo com o Art. 21 (1) DSGVO.

Direito de reclamação junto da autoridade de supervisão
Em conformidade com o Art. 77 DSGVO, tem o direito de apresentar queixa à autoridade de supervisão se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é lícito.

Direito de objecção
Se o processamento de dados pessoais aqui listados se basear no nosso interesse legítimo nos termos do Art. 6 (1) lit. f DSGVO, tem o direito de se opor a este processamento com efeito para o futuro a qualquer momento, por razões decorrentes da sua situação particular.
Após a objecção ter sido feita, o tratamento dos dados em causa será terminado, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos e irrefutáveis para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir o propósito de afirmar, exercer ou defender pretensões legais.

última actualização: 10.01.2022